POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Formulaire de contact

En communiquant via le formulaire de contact nous pouvons recueillir des informations personnelles fournies telles le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, votre message.
En utilisant le formulaire de contact, nous recueillons et traitons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de votre demande d’information.

BILLETTERIE EN LIGNE POUR LES VISITES GUIDÉES

Lorsque vous achetez des billets pour la visite guidée, la plateforme ticketacces.net est en charge de la sécurité des données. Nous recueillons et traitons vos informations personnelles à des fins de vous émettre des billets. Nous utilisons les données pour gérer votre demande de billets, et communiquer avec vous au sujet de votre demande de billets.

Formulaire de réservation de groupes

Lorsque vous demandez une soumission pour un groupe, nous recueillons et traitons vos informations personnelles à des fins de faire une offre de service. Nous utilisons les données pour gérer votre demande de soumission, et communiquer avec vous au sujet de votre demande de soumission.

Google Analytics

Notre site web utilise aussi la console Google Analytics pour les statistiques de fréquentation du site web. (pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.)

Adresse IP

Nous recueillons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet.

Boutique en ligne

La plateforme Square est en charge de la sécurité des données de notre boutique en ligne. Lorsque vous achetez en ligne, nous recueillons et traitons vos informations personnelles à des fins de vous acheminer votre commande. Nous utilisons les données pour gérer votre commande, et communiquer avec vous au sujet de votre commande.

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Les fichiers témoins de notre site web sont nécessaires pour certaines fonctionnalités comme l’affichage de cartes Google et l’affichage de fenêtres d’information de style popups. Ils nous permettent aussi d’analyser les statistiques de visites pour ainsi améliorer l’expérience et la qualité de la navigation.

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Responsable de la protection des renseignements confidentiels

Si vous avez des questions ou des préoccupations, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous voulez déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :

Carole Huppé
819 346-2558
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